Due giornate per consentire a Manager e Professional di acquisire strumenti pratici finalizzati a creare routine lavorative quotidiane che favoriscano lo sviluppo di una cultura orientata al miglioramento continuo.
Contenuti
- Genesi e Struttura di una abitudine comportamentale
- Abitudini Individuali ed abitudini organizzative
- Quando e come riprogettare una nuova routine lavorativa (Standard)
- Identificare e definire i risultati che vogliamo ottenere:
- Definire gli standard prestazionali concreti da raggiungere nel lungo termine
- Definire il perché si
- Definire il perché no
- Fotografia dello stato attuale ed individuazione di quello che voglio cambiare:
- Best practice
- So-so practices di ieri
- Ciclo Pdca applicato alla riprogettazione della routine lavorativa
- Come trasformare la nuova routine in un esempio per gli altri
- Monitoraggio e miglioramento continuo delle proprie routine
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