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Multiculturalità: le variabili soft che diminuiscono i rischi di fallimento dei progetti internazionali

Il caso India come “palestra” per la multiculturalità.

  • Conoscere per competere: l’importanza del contesto
  • Shock culturale, confort zone, efficienza
  • Lingua, cultura e internazionalizzazione: il caso dell’India e dei paesi ad alta presenza indiana
  • Comunicare: scambiare messaggi vincenti
  • Valori: coordinate culturali dell’India
  • Caste, gerarchie e organizzazione aziendale
  • “Siamo prima visti e poi ascoltati”: linguaggi verbali e non verbali
  • Negoziazione: mosse up e down

 

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